Política de cookies
Última actualización: 18 de octubre de 2026.
1. Qué es esto
Una cookie es un pequeño archivo que una web guarda en tu navegador. Aquí te contamos qué guardamos nosotros, para qué, y cómo decides tú.
Cubre la web tipivi.es, la app de los comercios (app.tipivi.es), los puntos de acceso (access.tipivi.es) y las webs de reservas (reservas.tipivi.es). Fuera de tipivi.es no se usa ninguna cookie de análisis ni de publicidad: solo lo técnico de la tabla de abajo.
2. Lo que se carga siempre, sin pedirte permiso
Usamos Plausible Analytics para saber cuánta gente visita tipivi.es y qué páginas mira. Plausible no instala cookies, no guarda nada en tu navegador y no te identifica: cuenta visitas de forma agregada y anónima. Al no almacenar ni recuperar información de tu equipo, no necesita tu consentimiento (artículo 22.2 de la Ley 34/2002).
También guardamos tu decisión sobre esta página en el almacenamiento local de tu navegador, para no volver a preguntarte cada vez. Es estrictamente necesario para respetar tu elección, así que tampoco requiere consentimiento.
Y si escribes tu correo en un formulario, lo dejamos temporalmente en el almacenamiento de sesión para no pedírtelo de nuevo en el paso siguiente. Se borra solo al cerrar la pestaña.
| Nombre | Dónde (todas propias) | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| tipivi:cookies | Almacenamiento local (tipivi.es) | Recordar si aceptaste o rechazaste la medición, para no volver a preguntarte. | Hasta que la borres |
| tipivi:email | Almacenamiento de sesión (tipivi.es) | No pedirte el correo dos veces durante el alta. | Al cerrar la pestaña |
| tipivi:origen | Almacenamiento de sesión (tipivi.es) | Saber de qué campaña o página llegaste si nos escribes (sin identificarte). | Al cerrar la pestaña |
| refresh_token | Cookie propia (app.tipivi.es) | Mantener tu sesión iniciada en la app de forma segura (no la puede leer ningún script). | 30 días |
| tipivi_device | Cookie propia (access.tipivi.es) | Reconocer la pantalla o tablet vinculada como punto de acceso de tu negocio. | 400 días |
| tpv:auth y otras tpv:* | Almacenamiento local (app.tipivi.es) | Tu sesión, preferencias de la pantalla, borradores y ventas pendientes de enviar si te quedas sin conexión. | Hasta cerrar sesión o borrarlas |
La verificación anti-robots del alta y de las reservas (Cap) es nuestra, no usa cookies y no envía nada a terceros. Si una web de reservas enseña un mapa de OpenStreetMap, ese servicio recibe tu dirección IP para servir el mapa, sin cookies.
3. Lo que solo se carga si lo aceptas
Usamos Google Tag Manager, que es el contenedor desde el que cargamos nuestras herramientas de medición —hoy, Google Analytics 4—, y Crazy Egg, que nos enseña mapas de calor (dónde se hace clic y hasta dónde se baja en cada página) y grabaciones anónimas de navegación, con los campos de los formularios ocultos. Esas herramientas sí ponen cookies, así que no cargamos nada hasta que pulsas «Aceptar». Si rechazas, o si simplemente no eliges nada, no se descarga ningún archivo de Google ni de Crazy Egg y no se establece conexión con sus servidores.
| Cookie | Quién la pone (de terceros) | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distinguir un visitante de otro para no contar dos veces a la misma persona. | 2 años |
| _ga_<id> | Google Analytics | Mantener el estado de la sesión de medición. | 2 años |
| _ce.s | Crazy Egg | Reconocer al mismo visitante entre visitas para los mapas de calor. | 1 año |
| _ce.clock_data, _ce.clock_event | Crazy Egg | Ajustar la hora del navegador con la de Crazy Egg para ordenar bien los clics. | 1 día |
| cebs, cebsp_, _ce.irv | Crazy Egg | Saber si la visita es nueva o repetida y agrupar los clics de una misma sesión. | Hasta cerrar el navegador |
Son cookies de análisis, de terceros. Google Analytics y Google Tag Manager son servicios de Google Ireland Limited, que puede tratar los datos fuera del Espacio Económico Europeo amparándose en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Crazy Egg es un servicio de Crazy Egg, Inc. (Estados Unidos); la transferencia se ampara igualmente en las cláusulas contractuales tipo de su acuerdo de tratamiento de datos.
4. Cómo cambiar de opinión
Cuando quieras, y con la misma facilidad con la que aceptaste: pulsa «Preferencias de cookies» al final de cualquier página de este sitio y vuelve a elegir. Si retiras el consentimiento, dejamos de cargar Google Analytics y Crazy Egg de inmediato.
También puedes bloquear o borrar cookies desde las opciones de privacidad de tu navegador —Chrome, Firefox, Safari, Edge—, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Rechazar las cookies de análisis no afecta en nada a tu navegación por tipivi.es.
5. Cambios en esta política
Si añadimos o quitamos herramientas de medición —y el contenedor de Tag Manager permite hacerlo sin tocar la web—, actualizaremos esta tabla y volveremos a pedirte tu decisión. Consulta también la política de privacidad.
6. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a info@tipivi.es.