Del día que abres a la primera venta

Los cuatro pasos

Lo que hace un comercio el primer día

1. 1

   Montar el catálogo

   Es lo primero y lo que más tiempo lleva, así que lo hacemos nosotros dentro del onboarding: nos pasas lo que tengas —un Excel, el listado de tu proveedor o las fotos del móvil— y te lo dejamos cargado.

   • Cada producto con su nombre, su precio, su foto y su tipo de IVA.
   • Si vendes ropa, cada prenda con sus tallas y colores: al cobrar, el TPV abre el selector solo.
   • Si vendes servicios, cada uno con su duración y con quién puede hacerlo.
   • Los que más salen se marcan como favoritos y quedan a un toque en la pantalla de cobro.
2. 2

   Cobrar la primera venta

   Se escanea o se busca por nombre, se añade al ticket y se cobra. En efectivo, con tarjeta o partiendo el importe entre las dos.

   • El ticket sale impreso o digital: lo eliges en cada venta.
   • La venta se declara a Hacienda sola, firmada y encadenada, y el ticket lleva su QR.
   • Puedes asociar un cliente a la venta, o dejarla anónima.
   • Un ticket se convierte en factura completa en un clic, cuando el cliente la pide después.

   Si se cae internet sigues cobrando: los registros quedan en cola y salen solos cuando vuelve la conexión.

3. 3

   Cerrar la caja

   Al abrir y al cerrar se cuenta lo que hay, billete a billete y moneda a moneda. El descuadre aparece solo, con lo que lo ha provocado.

   • Puedes tener varias cajas abiertas a la vez, cada una con su turno y su arqueo.
   • Las devoluciones y los vales salen del historial de la venta, sin inventar nada.
   • El cierre del mes queda listo para mandárselo a tu gestoría.
   • Si falta un número en la serie de facturas, salta un aviso antes de que lo vea nadie más.
4. 4

   Dar de alta a tu equipo

   Cada persona entra con su PIN y hace solo lo que le corresponde. El registro de jornada que exige el artículo 34.9 del Estatuto queda cubierto sin papeles.

   • Fichaje de entrada, salida y pausas, desde el móvil o desde una pantalla del local.
   • Tú decides qué puede hacer cada uno: vender, devolver, ver informes, abrir caja.
   • El cuadrante se monta en borrador y se publica cuando está: nadie ve un horario a medias.
   • Si alguien se equivoca al fichar, pide el cambio y tú lo apruebas.

   Sin coste por usuario: da de alta a todo tu equipo, sean tres o treinta.

¿Cuánto se tarda en estar funcionando?

Depende de lo que tengas que cargar. Un comercio con cincuenta referencias puede estar vendiendo el mismo día; uno con mil, en un par de días. Lo que no cambia es quién lo hace: el onboarding va incluido en cualquier plan y lo montamos nosotros antes de que abras.

No hace falta cambiar de equipo. TiPiVi funciona sobre el ordenador, la tablet o el móvil que ya tengas, y también con la impresora y el cajón de ahora. Si prefieres empezar de cero, el hardware está disponible aparte.